Wednesday, October 31, 2007

menimbang..menakar: my current position (1)

PLT?
apaan tuh?
proyeknya PLN ya?
PLT = Pembangkit listrik tenaga..apa ya?
Kalo PLTU jelas, Pembangkit Listrik Tenaga Uap. PLTA juga jelas, pasti sumbernya air. Apalagi PLTN, yang diributin pembangunannya di timur jawa itu. Tapi kalo PLT, nah lo, apo dio?

orang bilang tak kenal maka tak sayang. maka aku pun harus mengetahui apa itu PLT. Ternyata, PLT itu singkatan dari Professional and Leadership Training. PLT merupakan Training subdivision di tempatku bekerja. Dan mulai besok, aku dimutasi neh...dari MST ke PLT, he..emang enak dimutasi. Coz ada 2 kemungkinan kan kalo mutasi. Pertama, pihak yang dimutasi pernah melakukan kesalahan, dan mutasi adalah salah satu bentuk punishment. Kedua, mutasi pasti gak bakal dapat gaji naik khan..yang ada justru gaji tetep (or mungkin diturunkan..jangan sampe deh..).

Sebenernya aku nulis karena terusik dengan ucapnya GRA, Apa tantangan PLT 2008? Nah loh, jadi PLT aja belum, udah ditanya tantangan. Bingung deh ane..

Coba kita runut satu persatu ya...Professional and Leadership Training. Terjemahan bebasnya..mmm... Training Kepemimpinan dan Professional. Atau tugas nya memberikan materi kepemimpinan agar pemimpin di perusahaan bisa berpikir, bersikap dan berprilaku professional. Bener ga sih..? Atau..Tugasnya memberikan materi mengenai kepemimpinan dan materi softskills yang mengacu pada hasil akhir, yaitu agar karyawan bekerja secara profesional. Pengertian yang ini jauh lebih oke.
Coba lagi diperdalam. Sekarang Pake metode SMART nya Jack Welch. Spesific, Measureable, Achieveable, Realistic, Timebound:
Memberikan materi Softskils, seperti kepemimpinan, efektif supervisory, teknik komunikasi efektif, dll kepada para Pimda yang berprestasi, dilakukan setidaknya minimal 3 tahun sekali.

Tugas PLT 2008:
1. Training berjenjang
2. Training reguler
3. CLP = Customer Relationship Program

Tantangan 2008:
memastikan program tersebut berjalan dengan baik
memastikas setiap langkah prosedur, mulai dari perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan follow up berlangsung dengan baik
memastikan bahwa terjadi peningkatan performa kinerja dari peserta

Tujuan akhir 2008
memastikan peningkatan performa PIMDA
apanya yang meningkat? Sales, growth, ekpansi pasar, turnover yang minimal, atau apa? yang pasti ukurannya ya harus jelas.
Bisnis is system and system is measurable.

Friday, October 26, 2007

LOVE YOUR COSTUMER, RESPECT YOUR COMPETITOR

Cintailah pelanggan Anda, dan hormatlah pada competitor Anda. Tim saya menemukan ada disuatu hadist: “Allah tidak akan berbelas kasih pada seseorang bila ia tidak mengasihi sesamanya,” Hadist riwayat Bukhari, dan Thabrani. Dan tim saya juga menemukan suatu quotation, “Dan janganlah sekali – sekali kebencianmu terhadap kamu untuk berlaku tidak adil,” Al Qur’an surat Al Maidah : 8

Aa Gym sudah jelas mengatakan, mengapa harus takut bersaing? Bersaing itu bagus. Kalau tidak ada lawannya kita selalu menjadi juara, tapi apa artinya juara? Bagi orang marketing kita harus melihat hal – hal sebagai berikut :

Pertama, competitor akan memperbesar pasar, sebab tanpa competitor industri tidak akan berkembang. Sebagai contoh, orang yang menjual martabak di suatu tempat, kalu tidak ada orang yang menjual martabak di sebelah – sebelahnya, maka pasar permartabakan mungkin tidak akan besar. Jadi your competitor will increase your market.

Kedua, competitor Anda sebetulnya perlu dibenchmark, mana yang bagus dan mana yang jelek. Yang bagus harus ditiru, namanya benchmarking. Dalam istilah manajemen, mempelajari competitor itu tidak ada yang salah, malah dianjurkan.

Ketiga, kalau Anda tahu competitor Anda melakukan strategi, barangkali belum tentu Anda harus meniru dia. Ada yang perlu ditiru, tapi justru ada yang harus dilakukan diferensiasi, yakni dengan menciptakan hal yang berbeda dengan apa yang telah dimiliki oleh competitor.

AA Gym & Hermawan K
(Berbisnis Dengan Hati)

Taken from www.madina.wordpress.com (thanks a lot)

Monday, October 22, 2007

bIsNiS WaRnEt...Asik juga yak!

Ehmm..ternyata punya usaha warnet itu mengasyikkan juga yah! Apalagi punya sendiri..he..he..;)) Sweearr deh, baru kali ini gue enjoy banget. Meski keuntungannyaa dikit (ga deng..) dan kadang nombok (emang..) but coz it our own business, jadi ya enjoy aja gitu. Ampe ampe lupa kerjaan kantor ha ha ha.. Lagian, ga dikasih kerjaan, ya udah mikirin bisnis sendiri aja deh. Kake guru kemaren bilang, pekerjaan kantor jangan sampe ganggu pekerjaan rumah. He..he..setubuh bos...betul itu...

tapi..enjoy itu kadang bikin kita gak waspada juga. Sakingnya asiknya indahnya mengarungi samudra biru, kita terlena juga. Bayangkan coy...Di citayam...mana ada warnet selain punya gue (cie..narsis neh). Lumayan lah...menikmati samudra biru..gak ada saingan coy. Meski dana terbatas, cari investor, begadang, belajar komp dan jaringan sendiri. Wuih..pokoke enak banget coy...Dari awal cuman 5 komp, trus jebol 1, trus beli..beli..n beli..jadi ada 8 deh. Trus beli vga card (lumayan mahal n nguras kas warnet tuh). Sekarang, 4 nya malah bisa buat maen game. Bela-belain beli VGA card buat anak2 yang hobi game. Alhamdulillah berkembang juga deh. Terakhir, sebelum lebaran kemaren warnetku renovasi ruangan. alhamdulillah...lebih manusiawi. Udah ada kipas angin (lho baru pasang toh? he..he..), ruangan belakang ditembok (sebelumnya blong terbuka menghadap ke hal belakang/dapur..gile gak?:0). Trus, mejanya sekarang lesehan dan lebih colourfull. Harapannya seh..pelanggan jadi lebih nyaman main internetnya gitchu..
Trus terlena nya dimana? Ya gue gak liat-liat ternyata dikomplek gue ada warnet juga, baru buka. Gile man...10 komp, wireless, speknya oke2. Pelanggan gue yang suka maen game pada ngabur kesana. Waduh...bisa rusak dunia persilatan neh. Sempet ngedrop juga tuh pemasukan, ampir 40% nya deh. Meski sempat ketar ketir, gue berpikir positif aja. Meski ada kompetitor, gue yakin pelanggan gue gak bakalan kabur semuanya. Kenapa ? Coz SERVICE IS NUMBER ONE man.. numuro Uno ..Service itu nomor satu man...ga yang lainnya. Dan alhamdulillah, selama ini gak ada keluhan berarti mengenai pelayanan warnetku. Alhamdulillah...
Trus apa lagi? Ya, sekarang positioning ku berubah. kalo dulu game n browsing, sekarang sih lebih ke browsing. Perkuat itu dulu aja. Member lama jangan sampe lepas. Ingat, menarik kembali member yang lepas biaya 6 kali lebih besar dari mencari member baru. Nah, prinsip ini juga insya Allah ku lakuin. Sambil berusaha menarik member lama, kita fokuskan mencari member baru. Toh biayanya lebih murah kan? Well, I hope so. Jumlah komputer ditambah, daya listrik ditingkatin, pelayanan disempurnakan, btul? (pake gaya aa Gym). Gue berharap strategi ini bakal menaikkan kembali omzet warnet. Gak usahlah mikirin kompetitor, yang penting tetap berpusat pada lingkaran pengaruh aja dan selalu berpikir, berperasaan dan bertindak positif, setuju..???!!! (gak usah bilang, gue tau kok semua pasti bilang setuju)
Well, in the end of story, gue cuman mo bilang....Asyik banget punya warnet!

bIsNiS WaRnEt...Asik juga yak!

NULIS EN BIKIN SLIDE...the key is revealed!

Apa beda menulis dan bikin slide?
selama ini gue emang masih bingung..coz kerjaan yang bejibun melulu bikin slide powerpoint. materi medical lagi. Yang sudah terstruktur dan baku sehingga kita gak bisa berkreasi. Cuma kalo ditantangin bikin slide softskills ternyata beda lagi ilmunya.
barusan gue dapat ilmu neh. Pernah dengar tho Tony Buzan..? Itu loh...pencipta Mind Mapping. Nah, ternyata, kalo mo bikin slide presentasi (dadakan) bisa gunakan Mind Mapping, karena bisa bermanfaat sebagai alat untuk decision making. Dan lebih cenderung menggunakan otak kiri (bener gak ya? CMIIW)
Nah..bedanya ama nulis menulis..justru kalo menulis sebenarnya melepaskan otak kanan kita berkreasi. Intinya adalah, ASOSIASI: apa yang terpikirkan ketika kita berpikir tentang suatu hal. Bingung? (sama dong :-p) Niih...tak kasih contoh ya..Misal kita ingin menulis tentang KORUPSI. Ynag harus kita lakukan adalah asosiasi, apa yang kita pikirkan kalo membaca or mendengar kata KORUPSI. Korupsi itu enak, korupsi itu dosa, dll. Nah tinggal dikembangkan deh...
So, kesimpulannya: kalo nulis gunakan asosiasi, klo bikin slide gunakan mind mapping. Ciaw...

Wednesday, October 10, 2007

Satu per satu sahabat pergi...dan takkan kembali..




Perjalanan hidup memang kadang tak bisa ditebak
ketika semua berjalan dengan begitu indah
ketika segala sesuatu berjalan begitu sempurna
ketika..kita merasa bahwa harapan dan asa
begitu mudahnya tercapai
seketika itu pula
muncul perubahan.
Ya.
perubahan. hanya satu kata.
namun..banyak makna.
Satu hal pasti,
sudah terlalu lama
dan terlalu lama
aku tidak menangisi kepergian sahabat-sahabatku
namun..
hari ini. Aku ingin. Aku ingin menangis
dan...aku menangis..
Sahabat...
kepergianmu hari ini..menyadarkan aku bahwa kau sungguh berarti
mengisi hidupku,
mengisi hatiku,
dan mengisi relung jiwaku
Ah, entah apa yang akan terjadi tanpa kehadiranmu sahabat..
semua terasa kosong dan hampa..
Namun aku pun tak mau larut dalam kesedihan
masih terngiang nasihatmu wahai sahabat..
untuk selalu melakukan yang terbaik dalam segala kondisi
berpikir, bersikap dan berprilaku
Sahabat...
dimanapun kau berada, aku pun berharap
kau juga akan selalu melakukan yang terbaik
apapun itu
Terima kasih sahabatku
telah menjadi bagian hidupku
-end-
In memoriam:
MST 1 Juni 2006 - 1 Agustus 2007
HKW-GSA-AKD-YWI-AST
KEEP THE SPIRIT ! GAnBATTE NE !!